外卖小哥保险怎么理赔的-饿了么众包保险理赔全过程？

chkek 理赔攻略 2024-11-06 04:45:03312

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于外卖小哥保险怎么理赔的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了4个有关外卖小哥保险怎么理赔的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

饿了么众包保险理赔全过程？

饿了么骑手的保险理赔流程主要按以下操作。

1.如果是外卖骑手本人受伤,则需要去指定级别医院进行治疗,然后将治疗的诊断书、发票单等材料交给保险公司进行理赔;

2.如果是骑手本人撞伤他人,则先报警,然后将受害者带到医院治疗,再将受害者的病历等材料交给保险公司进行理赔;

3.如果是骑手撞到某些车辆导致车辆损伤,则先报警,由交警进行定损,然后将车辆拿去维修,再将维修单等资料交给保险公司理赔。

1、死亡及伤残赔偿金（不含猝死）

最高赔偿限额60万元人民币。意外伤害指外来的、突发的、非本意的、非疾病的使被保险人身体受到伤害的客观事件，非上述客观事件原因导致被保险人身故或伤残，猝死、自杀以及自伤均不属于意外伤害。伤残将按照伤残等级对应的给付比例给付保险金。

2、医疗费用

（1）赔偿必要的、合理的在医院治疗的医疗费用，具体包括：挂号费、治疗费、手术费、检查费、医药费、材料费、急救车费；（不含误工费）；住院期间的床位费。

（2）意外医疗最高赔偿限额5万元人民币，无免赔。出险后请前往二级及二级以上公立医院就诊，否则将不予理赔。医保范围内的用药、检查和治疗等费用100%赔付。

（3）前述列明的“死亡赔偿金”“伤残赔偿金”“医疗费用”以外的项目和费用为除外责任：

如营养费、康复费、辅助器具费、整容费、美容费、修复手术费、牙齿整形费、牙齿修复费、镶牙费、护理费、交通费、食宿费、丧葬费、抚养费、扶养费、精神损害赔偿、赡养费、保险单签发地社会医疗保险或其他公费医疗管理部门规定的自费项目和药品费用等。

3、三者死亡伤残、医疗、物损赔偿金

第三方人身伤害（包含死亡、伤残、医疗）赔偿金按不高于保险单约定的每人死亡伤残赔偿限额20万元计算死亡赔偿金额。伤残鉴定需按照《人身保险伤残评定标准（行业标准）》（中保协发〔2024〕88号）计算赔偿金。

4、第三方财产损失：扣除300元免赔后按不高于人民币5万元支付赔偿金额。

外卖车撞伤人的理赔流程如下：

立即报警，并在48小时内通知保险公司。

由交警出具交通事故责任认定书，根据认定书划分的责任来承担责任。

如果只是车辆损失，那么可以由保险公司定损后进行修理，然后由外卖小哥的用人单位进行理赔。如果有人员受伤，需要由外卖小哥的用人单位来承担医疗费用，然后再由保险公司进行理赔。

如果是外卖小哥全责，那么需要由外卖小哥承担所有的医疗费用，并由其用人单位承担相应的误工费等损失。

如果外卖小哥没有购买相关保险，那么需要由外卖小哥的用人单位承担相应的医疗费用和误工费等损失。

需要注意的是，在处理此类事故时，应先确认事故责任，避免因责任不清而产生纠纷。同时，外卖公司应积极协助处理事故，并承担相应的责任。

1、发生保险事故后，骑车人应及时通知保险公司。承保公司的名称可以在保险单上看到。

2、按保险公司提示准备相关材料，如医疗费用清单等；

3、向保险公司提交材料，经保险公司审核无误后方可索赔。

拨打保险公司理赔服务热线，向客服人员报备外卖意外险理赔。按照提示收集整理意外发生时相关材料，如外卖订单截图、外卖小哥的电话及姓名、配送地址、外卖照片、意外事故证明、就医记录等资料。

通过线上或线下方式提交理赔申请，等待保险公司审核。

至此，以上就是小编对外卖小哥保险怎么理赔问题的详细介绍了。希望这4点关于外卖小哥保险怎么理赔的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。