慧择网保险理赔成功过吗-慧择保险网是如何做到“不敷衍”?

chkek 理赔攻略 147

大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于慧择网买保险理赔难吗的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关慧择网买保险理赔难吗的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 慧择保险网是如何做到“不敷衍”?
  2. 慧择“三不三帮”是怎么帮助消费者理赔的?
  3. 慧择网“三不三帮”服务承诺是真实有效的吗?
  4. 在慧择网买保险靠谱吗?

慧择保险网是如何做到“不敷衍”?

  为了给予消费者更好的服务,慧择保险网提出了“三不三帮”服务承诺,其中消费者十分关注“不敷衍”承诺。慧择保险网7天×24小时提供服务、1个工作日内受理保全、专人限时解决用户投诉,面对用户问题,认真对待解决,绝不敷衍。具体表现在:

  1、通过在线客服咨询页面、客服热线提供7天×24小时服务。客服热线不设自动语音分流导航键,直接接通人工客服。

  2、用户投保后的30分钟内发送电子版保单。

  3、用户提交的保单保全申请,将在1个工作日内受理。短期险(一年期或以内)保单生效前,用户免交任何资料,凭手机短信验证即可在30分钟内完成退保或投保信息变更。

  4、用户寄来的理赔申请资料,我们在快递拆包、扫描登记时均全程录像存档。

  5、7天×24小时受理用户投诉,并当日安排专人跟进处理。简单投诉案件3个工作日内提供明确解决方案,复杂案件10个工作日内提供明确解决方案。

慧择“三不三帮”是怎么帮助消费者理赔的?

您好,慧择保险网的“三不三帮”服务承诺有“帮理赔”的服务承诺,通过多个官方渠道提供7天×24小时的协助理赔服务,并配有专业的理赔协助人员1对1全程协助用户申请理赔,标记“支持叮咚闪赔”的产品,索赔金额在2000元内的理赔案件,责任无误且资料齐全,3个工作日内垫付理赔款。

慧择网“三不三帮”服务承诺是真实有效的吗?

是真实有效的。慧择网在推出“三不三帮”服务承诺的同时,也用实际行动---六大举措保证承诺真实有效,慧择保险网成立于2006年,是国内首批获得保险网销资格的平台,具有保险经纪、保险网销资格双牌照,保险咨询顾问已服务4100万+用户,理赔协助专家中保险、医学、法律专业人数占比90% 以上,业内首家公开服务记录,服务记录存档,您可随时在线查询,国内首家自建7×24小时后援服务中心,专人督办用户投诉。如有违反,欢迎致电投诉。

在慧择网买保险靠谱吗?

通常保险这类的我个人建议不要在这类的费保险公司直营的网络平台进行购买,看上去虽然保费会优惠,短线看理赔的话小金额的肯定没有问题,但是要是出现大事故或者大金额理赔的时候问题就来了,因为这类的非保险公司直营的销售平台跟保险公司使用的是类似一种风险责任制的行为,举个例子:比如一个险种正常销售金额是2000,理赔的最大金额是100万,你要是在保险公司直接购买的话正常在100万以内的理赔或者超过一点都是没有问题的,保险公司会按照规定进行理赔。但是你要是在非直营的第三方平台购买的话同样的险种第三方平台可能只要收1800元,加上这个平台运营费用利润之类的考虑,它们付给保险公司的的最终费用大概只有800左右,所以保险公司最终只会以800这个基准进行理赔上限大概就只有20万这样,虽然你在合同上看到的理赔上限之类的还是100万的理赔金额但是保险公司就只会承担到20万这样,就是当事故理赔出现超过20万的时候剩下的部分就由这个平台进行承担,这样解释楼主是否明白了。

至此,以上就是小编对慧择网买保险理赔难吗问题的详细介绍了。希望这4点关于慧择网买保险理赔难吗的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 慧择网买保险理赔难吗 理赔 保险 三不

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