汽车保险理赔法律咨询电话-保险公司是如何进行理赔的?

chkek 理赔攻略 425

大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于汽车保险理赔法律咨询的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了1个有关汽车保险理赔法律咨询的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 保险公司是如何进行理赔的?

保险公司是如何进行理赔的?

出险后,第一时间给保险公司打电话报案

保司会有准备资料的指引——准备理赔资料——保司按照条款的保障范围,结合提交的资料进行评估(有必要时会启动第三方调查)——如果资料审核通过,符合理赔范围,会有结案通知,最后打款/审核不通过,会告知原因,下发拒赔通知书

保险公司的理赔过程是这样的.

在出险之后首先要联系保险公司全国客服电话进行报案。报案的意思就是进行出险经过的案情的备案,备案的目的是以便与保险公司进行核查。关于报案的时间各家保险公司规定不一样。比如中国人寿规定的事“及时报案”。华夏人寿规定是出险后十天内报案。太平洋人寿规定是出险后48小时以内报案。目前来看各家公司最长报案时间不能超过十天。

报完之后保险公司会通过短信告知所需要准备的理赔资料。一般都会有出险人身份证复印件银行卡复印件,银行的各种化验报告和收费发票以及用药明细门诊病历等等。这些资料都准备齐全之后要填写理赔申请书,准备好单位证明等等这些资料。这些纸质资料准备齐全之后可以提交给保险公司。

按公司的收到理赔资料之后会进行认真的审核并在规定时间内赔付给客户。就可以完成一个理赔。

作为一名专门从事保险理赔的保险公司审核人员,可能我对这个问题最有发言权了,很多人对保险公司的印象都存在这样一个误区,觉得保险公司是买保险的时候什么都说赔,等到出险的时候这不赔那不赔,总担心理赔难,这些都是中国保险发展几十年来过去一些保险公司盲目扩张,盲目推销导致的国人对保险公司印象不好已深入骨髓,需要保险公司花时间去慢慢改变人们对保险的偏见。

就我从业的这十多年中,其实保险公司的理赔总体来说是越来越容易了,可以毫不夸张的说超过99%的案件最终都是正常赔付的,甚至于一些案件我们作为审核人员认为明显的不属于保险责任的案件,迫于各种各样的压力最后都是赔掉了,所以现在是赔出去容易,想要拒赔才是难的。

那么话说回来,到底出险后该如何进行理赔呢,其实这个并不难,只要记住一点,出险后及时报保险,那么保险公司会第一时间联系你,赶赴现场或者医院,告诉你相关的理赔流程,例如我从事的车险,一般当你出了事故后,首先第一件事就是报保险公司,保险公司一般会在5分钟内联系你,并到事故现场,有时不来现场,那么会告诉你把现场拍好照片,必要的时候还要报交警,后面的流程就是配合保险公司进行车辆定损,定完损失后,保险公司人员会将损失录入系统,又后端审核人员确定最终赔付金额,并会跟你协商确认,你后面要做的就是提供发票以及一些车辆必要单证就坐等赔钱了,这可能是一些大一点的事故,如果损失较小,那么保险公司现场人员可能就现场直接告诉你金额,只要你同意,钱当天就可以到账了,有些小事故现在甚至都不用查勘人员出现场,在我们保险公司叫远程定损,就是你自己在现场拍好照片,通过微信或者保险公司客户端传给他们后台,马上就有后台人员为你报好价格,钱很快就能到账的,所以随着保险公司都在拼服务,随着科技越来越发达,保险理赔只会越来越容易

如果你在生活中对保险理赔有任何疑问,可以关注我或者私信我,我会尽力帮您解答。

至此,以上就是小编对汽车保险理赔法律咨询问题的详细介绍了。希望这1点关于汽车保险理赔法律咨询的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 汽车保险理赔法律咨询 保险公司 理赔 出险

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