大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于为什么人恨保险人呢的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了5个有关为什么人恨保险人呢的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
不知为什么,我非常讨厌卖保险的人?
谢谢邀请。樱桃番茄觉得很早之前的保险售卖方式确实是非常的讨厌的,那时候的保险纯粹是为了业绩,根本没有考虑到投保人的利益去考虑~ 这边在网上找了一些资料宝宝们可以参考一下~
一直以来,聊到保险的话题,
我们常常会提到一句话——
一人卖保险,全家不要脸。
当你身穿西装革履,
手中提着公文包,
很多人都会不由的调侃道——
真像卖保险的。
在我们国家,
普通人对保险销售的反感态度,
可见一斑。
我们不禁要问:
是什么原因,让保险的名声在我们国家如此的不堪?
是什么原因,让卖保险成为了“不太光彩”的职业?
发展之路
国内的代理人制度始于1992年,
友邦作为第一家外资险企,
在当年重新进入中国大陆,
同时将代理人制度引进而来。
人们发现,
原来保险销售可以通过主动的推销介绍去完成,
作为代理人的我们,
可以上门拜访,可以走亲访友,
凭借高超的沟通技巧,
花样百出的面谈方式,
人们发现,
保险销售,其实并没有想象的那么难。
也因此,
保险代理人队伍,从无到有,
迅速的扩张起来。
然而,
伴随销售人员的剧增,
势必会出现一些问题:
监管层面的松懈和滞后,
保险公司制度上的欠缺,
盲目追逐保费至上原则,
以及代理人队伍的良莠不济...
相关统计数据显示,
截至2024年底,
大陆的代理人数量,
已经突破800万,
堪称历史之最。
然而时至今日,
普通民众们对于保险公司和销售人员的印象,
又发生了多大的改观呢?
原因分析
(1)频出的销售误导
保险产品,相较于股票、基金等金融产品,
专业度和复杂度要高很多。
就保险条款来说,
专业术语和解释一大堆,
打印出来的合同,
往往有厚厚的十几页甚至几十页。
在互联网还不普及的前些年,
没接触过保险的普通人,
只能依靠代理人的讲解,
才能明白自己所投保的产品,
是干什么的,保什么的。
所推荐的保险产品,
合不合适,能不能保,
全凭代理人的一张嘴。
由此,引发了很多的销售误导案件:
比如银保渠道,
很多业务员会把保险包装成收益率远超银行储蓄的理财产品,
多少辛辛苦苦积攒了一辈子养老钱的老年人,
被骗去买了这种理财保险,
急需用钱时却发现取不出来,
退保又面临巨大的经济损失。
又比如利用国人的传统心理,
故意歪曲保险产品的责任和形态。
我听过最奇葩的案例是,
代理人竟然将一年期的百万医疗险,
包装成返本型去推销。
更有甚者,
代理人不管投被保人的健康情况,
不管保险公司是否可以理赔,
只为了出单拿到佣金,
教唆消费者带病投保。
但当被保人出险,
却保险公司明确拒绝时,
又该由谁来承担这个责任呢?
(2)过度推销行为
最开始的保险销售,
主要是实地拜访的形式。
代理人不厌其烦地,
往返于居民社区,
穿梭在写字楼里,
西装笔挺的形象也因此深入人心,
成为了“卖保险”的标准着装。
上门推销的普及和流行,
虽然让保险行业得到了快速发展,
却在一定程度上,
对个人和企业的正常工作和生活造成了较大影响。
时至今日,
我们可以经常在写字楼的入口处,
看到诸如“保险销售禁止入内”的标志。
或者刚刚介绍完自己代理人的身份,
便被工作人员粗暴的轰了出去。
实地拜访之外,
伴随移动电话的日益普及,
电话销售,逐渐成为了触及客户更直接的方式。
关于电销,
在保险公司内部,通话时间有着严格要求。
一名电话坐席,每天的实际通话时间要长达数个小时。
而一份客户名单,
往往要在一段时间内,
被反复拨打多次才算利用完毕。
也因此,
我们常常会接到保险公司的推销电话。
或者以赠送意外险的名义获取你的个人信息,
或者直接给你介绍一个收益如何高的理财险。
电销之后,
是借助互联网的春风,
展现出极大的潜力与空间,
依托社交工具发挥更大作用的保险网销。
此时的我们,可以随时随地的,
通过发送文字、语音、视频,
或朋友圈、软文及音视频宣传,
对客户进行多方位的保险推介。
我们可以看到,在不同的时代,
只要有触及客户的途径和可能性,
保险销售就有存在的方式和意义。
但是,
人与人之间的界限和尺度,
又该如何去维持和把握呢?
(3)生存压力与利益冲突
在我国,800多万的代理人,
和保险公司签订的是保险代理合同,
而非是劳动合同。
因此,所享受的待遇和保障,
存在天壤之别。
绝大多数代理人,
无法享受保险公司的五险一金,
底薪很低甚至没有,
保单成交的佣金,是收入的最主要来源。
很多入职的新人,
几个月下来往往没有一单。
生活的经济压力,
团队的考核指标,
茫然的事业前途,
客户的冷眼相对,
让销售成为了一个非常残酷的职业。
也因此,
代理人的流失率,
在所有职业中位列前茅。
相关数据显示,
每半年有近一半的新入职代理人会离职。
所以,
在面临诸多现实问题和压力前,
究竟有多少代理人,
可以保持良心,
可以坚守底线,
是站在客户的角度,
去思考和匹配保险产品呢?
又有多少的代理人,
在这个现实的金钱社会里,
面对高涨的生活成本,
面对买不起的住房,
可以用得来不易的保险佣金,
真正有尊严有体面的活着呢?
(4)制度和管理的缺失
在代理人快速扩张的那个时期,
监管部门的对应举措是相对滞后的。
导致在制度层面,
保险公司所需承担的压力和风险,
远不如保费规模快速增长所带来的诱惑大。
也因此,
在保险公司内部,
往往明面上宣传着要合规,
对某些销售行为却睁一只闭一只眼。
但近年来,
无论是监管和制度层面,
还是保险公司自身的经营理念,
对保险销售的规定愈加严格起来。
尤其在去年,
监管部门开始实行《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,
在销售环节,对保险公司和代理人,提出了更为严格的要求。
后话
作为这个时代的保险人,
我们或多或少都受到过冷嘲热讽,
行业的名声也许不会立刻有所改观,
但我看到,
越来越多的代理人,
开始努力尝试着,变得更加专业和负责。
同时,越来越多的消费者,
在互联网快速发展的现在,
开始主动了解保险,认识保险,
消除了原有的误会和排斥。
这个世界上,没有一份销售工作是容易的,
保险,尤其是。
喜欢的宝宝们记得关注点赞一下哈~
为什么有一部分人讨厌卖保险的业务员?
这里既有我们自身的个人原因,也有外部的原因。
个人的原因主要体现在传统思想影响与消费习惯特点上。 受到传统思想的影响。平时大家都喜欢听到好话,说吉利的话。对于谈论生,老,病,死的话题都十分谨慎和忌讳。保险本身就对未来风险的提前安排。正好与我们传统的言行举止相左,人们对于谈论保险的抵触心大。
外部原因则是保险行业存在的问题。中国保险市场还处在初级发展阶段,正在逐步完善发展中。
1、中国保险市场结构分布不均衡。从目前中国保险公司机构的分布而论,30家中外保险公司的总部基本上都设置在北京和中国沿海城市。保险公司分支机构虽然在大陆已普遍设立,但多数又集中在人口密集、经济发达的地区和城市,这就造成了保险市场发育不均衡性。
2、中国保险业的专业经营水平还不高。粗放式经营与销售方式单一,产品结构简单与供给不足,以及缺乏专业人才是经营水平较低的显著特点。目前,各家保险公司已经开发和销售的产品寿险产品品种并不少,但产品结构雷同和保险责任不足,是业内人士的普遍呼声。中国保险从业人员中真正受过系统保险专业教育又有保险专业水平的保险专业人才不到30%,其中既了解国际保险市场又懂得精算和计算机技术的高级人才更是毛凤鳞角。
3、保险公司的增员采取人海战术。以规模空前的“人民战争”来夺取保险市场。保险公司在增员时放压代理人进入门槛,拼命招人,导致代理人整体素质下降。业内人士坦言:“由于进入门槛比较低,寿险代理人的素质参差不齐,再加上不是保险公司员工,不享受保险公司的任何福利和津贴,完全依赖业务提成,一些寿险代理人为了提高收入,就只好急功近利,误导或诱导消费者投保,致使损害保险公司形象的事频频发生。”
4、保险代理人流失率高。 在“高激励”思想的指导下,保险公司用人靠前,不用人靠后,有保单则留,无保单则去。这种管理方式,不仅让代理人时刻承受着巨大的精神压力,而且强烈地冲击着代理人的社会行为观念,客观上也麻木了代理人对于公司的责任感、忠诚感。最终让保险代理人找不到自己的归属感。
为什么保险业务员令人讨厌?
讨厌是缘于我们没有真正了解保险,明白保险的意义和功用!等我们放下偏见,通过客观理性的全面了解,真正明白保险之后,你就会发现保险其实是一个肩负着神圣使命的行业,一个合格的保险人最大的特点其实是应该是“可敬可爱”的!
为啥现在的人都讨厌做保险的人?
因为保险业多以坑害老百姓玩文字游戏来争取非法利润 而百姓无处申怨 追悔莫及 保险人穿银行制服 以银行为台阶欺骗百姓 现在比比皆是 与银行狼狈为奸 百姓无处申诉
为什么保险推销员让人讨厌?
正常的,一部分人不认为保险重要原因是觉得自己有社保有房子而且不会生病,生病也不用看洒脱的人生,又有一部分人,因为周边有朋友因为保险代理人的无知和不专业,买了保险后被欺骗,退回的钱损失很大,网上也基本都是保险的负面新闻;还有一部分人也觉的保险重要但是被保险销售天天盯着觉得厌烦,进而不再相信保险。最后还有一部分人因为代理人买保险时天天见,买好后万年不见,最后听说他不做了觉得好像被骗了,所以也讨厌保险。以前是我总结的不知道对不对大家可以补充哟,虽然我是做保险的
至此,以上就是小编对为什么人恨保险人呢问题的详细介绍了。希望这5点关于为什么人恨保险人呢的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
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