车辆保险理赔相关知识培训-汽车保险一般是怎么理赔的？流程都是怎么规定的？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于车辆保险理赔相关知识的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了6个有关车辆保险理赔相关知识的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 汽车保险一般是怎么理赔的？流程都是怎么规定的？
2. 交通事故中保险的理赔情况有哪些？
3. 怎样查询车辆保险理赔进度？
4. 在汽车申报理赔时，有哪些需要注意的地方？
5. 保险理赔条例内容？
6. 厂区内交通事故保险如何理赔？

汽车保险一般是怎么理赔的？流程都是怎么规定的？

我知道平安他们家的，像万元以内的，大部分的理赔都是可以通过平安好车主APP“理赔中心”进行线上报案、拍照、上传，选择合适的修理厂之后提交理赔申请，审核完成后就可以快速到账的哈，流程也很清晰，线上还可以实时跟踪进度的，实时查看理赔人员具体位置、预计到达时间、车辆理赔维修过程等信息，整个操作也比较流畅，我还挺喜欢用的说，亲亲可以试下。

在保险理赔面前，很多新手一窍不通，一旦遇到突发状况就手足无措。那么，汽车保险理赔需要哪些步骤？

一、报案及时

出现交通事故后，首先要及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要在48小时内向保险公司报案。对于单方事故来说，可直接拨打报案电话，也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。

二、定损到主责任方保险公司

对于双方事故来讲，必须拨打122交通报警台，由于交管部门认定双方各自责任，并出具相关责任认定书；之后由主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损。

三、证明要提供齐全

报案后应当提供以下证明或单据：在有效期限内的保单正本；被保险人身份证；经过年检合格的被保险车辆行驶证；发生事故时驾驶人的驾驶证；此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内；属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明；属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明；应事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。

四、10日内需提交索赔单证

以上手续齐备后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复前，必须经由定损在一环节，以核定损失项目及金额。定损完毕后，即可修理受损车辆。事故处理完毕后，10日内将索赔单证交给保险公司，由保险公司计算赔款，然后保险公司会通知领取赔款。

普通车险理赔流程

随着汽车的增多，交通事故成了当前最常见的一种意外事故，交通事故发生的频率高，且给当事人带来的损失大，为了能在最大程度上分散交通风险，每个司机或多或少的都会购买汽车保险，汽车保险对司机的重要程度不言而喻，那么发生交通事故时，普通车险的理赔流程是怎样的呢?

1、根据实际情况报案

发生交通事故后，我们首先要做的就是查看是否有人员伤亡，有人员伤亡应立刻拨打120寻求救助，若无人员伤亡且只造成了轻微的财产损失，在双方达成共识的前提下，车主可选择私了；若产生了重大的财产损失且事故且双方有争执，则应立马拨打110报警，然后拨打所投保险公司的热线电话报案，向保险公司索求理赔。

2、查勘定损

保险公司接案后，会派查勘人员到现场进行责任确认及定损，为了能让理赔流程更加快速，车主可在查勘人员到来之前先与造成事故的对方进行沟通，以免因发生争执而影响理赔进程。查勘人员到达现场后会就该起事故是否在保障范围内、事故定责以及金额损失等进行确认，车主可通过积极配合查勘人员的工作来缩短查勘进程。

3、递交理赔材料

定损结束后，车主需向保险公司提供相关的理赔材料。一次性将材料备齐再提交给保险公司能有效缩短理赔时间，若在整理材料的过程中有任何疑问，可拨打保险公司的客服热线进行咨询。

4、材料审核

材料递交后，保险公司的相关人员会对材料进行审核，对最终赔偿额进行计算。审核通过后，会在最快的时间内将结果通知给被保险人。

5、领取赔款

材料审核结束后，被保险人可携带相关证件（定损单、维修发票、维修清单以及银行卡等）到定损大厅办理赔款手续，手续结束后，理赔款会在7个工作日内打入被保险人账户，至此，理赔结束。

财大师车险小贴士

普通车险理赔速度的快慢除了看保险公司的工作效率外，被保险人是否配合也是影响理赔进度的重要原因之一。为了能尽拿到赔款，被保险人在理赔过程中应积极配合保险理赔人员的工作，争取尽早结案。

来源:财大师

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交通事故中保险的理赔情况有哪些？

次要责任，有200万的商业三者险，你是否要出钱，这个需要看具体情况。

如果伤者不是你车上的人员，属于第三者的话。伤者的损失先由你的交强险赔偿，超过部分你承担30%左右的赔偿责任，因为你有商业三者险，你交强险之外应当承担的赔偿责任由你的保险公司赔偿。

一般情况下，你有交强险加上200万的商业三者险，完全够赔偿你应当承担的赔偿责了。但是在具体理赔的时候，保险公司有可能要求扣除医药费的自费药、主张不承担鉴定费用、免赔额、对方的停运损失等间接损失以及根据保险合同约定的其他免责条款主张免赔。保险公司不赔的部分就会由你承担赔偿责任。

如果伤者是你的车上人员，不属于第三者的话。你的交强险、商业三者险均不赔。

放心好了，200万以内你不需要掏钱，这还不包括交强险，你的责任是3成，费用仅仅是3成，也就是说总费用666万以内,你200万费用的责任以内归保险全赔，借此机会劝告LZ天下第一的人，有钱的保险赔，没钱的，没有保险的，穷得只能陪你坐一坐，所以不要把自己的生命掌握在别人手里，无论怎样算，你都划不来

不需要你个人出钱

1，发生道路交通事故定责。交管部门在调查取证的基础上制作"道路交通事故责任认定书"，现认定你负次要责任，说明对方负主要责任，赔偿损失承担比例，按这个责任划分，你承担33.33%的赔偿，对方承担66.66%的赔偿。

2，道路交通事故损害赔偿。

一，卫生行政主管部门许可的医疗机构具有执业资格的医生为道路交通事故受伤人员出具诊断证明。公安机关交管部门可以作为认定道路交通事故受伤人员的人身伤害的依据。伤残评定，由当事人自行委托有资格的机构进行评定，交管部门可以向当事人介绍符合条件的评估机构，由当事人自行选择。

二，交管部门制作"道路交通事故损害赔偿调解书"。道路交通事故发生伤亡的，交警应当按照"最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释"，并按照事故发生地省一级统计部门上一年度统计数字，及国家一般工作人员出差伙食补助标准，计算提出对伤或亡人员的赔偿项目和数额，调解建议由当事双方协商。双方认可签字结案。

3，保险公司理赔。你说交强，三者200万，不太明白。做为机动车车主必须交机动车交通事故责任强制保险，除此之外根据自愿参加商业保险。被保险人以外的受害人人身伤亡，财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险限额范围内予以赔偿。垫付抢救费用。责任限额分为死亡伤残赔偿限额，医疗费用赔偿限额，财产损失赔偿限额及无责任的赔偿限额。抢救费用超过强险限额的，可由救助基金先行垫付。以上费用仍不足的，由商业险支付。

总之，你记住负次责，这是你赔偿损失的依据，就是承担全部损失的33.33%。你说医疗费己快20万，不是你全部承担，对方承担66.66%，你说200万保险还不够吗？该你出，你应当出。不该你出，你可以不出。这样你还个人掏腰包吗？我说不用。

你可以交点医院的费用，但是要把收据拿着。后面就看保险赔多少，再扣掉你出的部分。如果你说的已经用了20万，那就最好不出钱，最后要走司法鉴定的。该你出多少，保险会出多少！

不管你什么责任，保险公司只赔你需要理赔的那部分。这跟多少钱没有关系，譬如说，你责任内需要100万，那他就赔100万，你责任内只需要赔1块，那他就赔1块。

如果是改革前的保险，有不计免赔的话一般都会全赔，但是如果是死亡事件，需要对方谅解的赔偿，一般保险不会出。如果只是人伤的话，问题不大，一般都会赔偿。

怎样查询车辆保险理赔进度？

要查询车辆保险理赔进度，首先需要联系你的保险公司，提供你的保险单号和索赔号。保险公司会告诉您索赔的进度和处理时间。如果您有任何问题或需要进一步了解，可以随时联系保险公司的客户服务中心，提供更多信息和帮助。

另外，您也可以通过保险公司的官网或移动应用程序登录您的保险账户，查看理赔进度、支付状态和其他信息。

在汽车申报理赔时，有哪些需要注意的地方？

开车难免有个磕磕碰碰，发生交通事故后，未经历过的驾驶员往往有些不知所措，不知道该怎么办。对于刚刚领取驾驶执照的新驾驶员来说，保险理赔方面的知识更是知道的不多，一旦发生事故，难免无所适从。本期专栏，我们为大家梳理一下发生交通事故后需要做的一些事和申请机动车理赔需要注意的一些内容。

1、报案要及时。发生交通事故后，对于属于道路交通快速处理范畴的(两车相撞，且均有第三方责任险，而且未发生人员损伤，车辆能自行移动，事故双方对事故责任无争议)，等待交通事故警察到现场查勘，如出现重大人员伤亡，应及时进行施救。

2、索赔要及时。出险车辆在交通事故处理好后，应提供必要的材料向保险公司申请理赔。事故涉及双方的，应提供交通事故责任认定书；涉及人员损伤的，还应提供伤者诊断证明、治疗费发票等必要的单证。

3、清楚免责范围。车辆保险条款都会设立一些免责条款，并不是所有的事故都会得到全额理赔，因此车主要清楚自己购买保险的相关细则。因此，车主应遵守相关交通规则并熟悉保险责任范围。

4、如果车辆全车被盗、抢劫、抢夺，车主不能提供机动车登记证书、机动车行车证、购车发票等机动车来历证明、车辆购置税完税证明或者免税证明及原配的车钥匙缺失的，都可能增加赔款的绝对免赔率。

5、损失过小索赔未必合算。如果驾驶员的驾驶技术非常高，只是偶尔不小心损坏了一个小灯，可以考虑自己承担损失，而不要去找保险公司索赔。因为一旦寻求保险公司索赔，那么势必会增加下一年保险的费用。

保险理赔条例内容？

保险理赔法律规定有：

《中华人民共和国保险法》第二十二条，保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性质、原因、损失程度等有关的证明和资料。

保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供。

《机动车交强险条例》第二十一条，被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。

道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。

《机动车交强险条例》第二十九条，保险公司应当自收到被保险人提供的证明和资料之日起5日内，对是否属于保险责任作出核定，并将结果通知被保险人；对不属于保险责任的，应当书面说明理由；对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔偿保险金。

厂区内交通事故保险如何理赔？

厂区内发生交通事故，保险公司对此次事故的理赔可以分三种情况，一是厂区内单方交通事故，保险公司会根据保险单进行正常的定损理赔。

二是厂区内双方事故，保险公司会根据双方的责任认定进行定损赔付。

三是厂区内双方事故，双方都是同一厂的，这种情况保险公司是拒赔的

车友，在道路以外的厂区内路面上所发生的交通事故的理赔，除了不需要向交警报警外，其他的理赔程序均是按照正常的道路交通事故处理的程序进行，也就是说在保险公司的定损员经现场调查和对事故进行定损后，只是公安部门所出具的相关证明不能对口交警部门，而是事发的当地派出所在事故责任人的交通事故发生详细经过的文字说明上面给予证明即可得到保险公司的顺利赔付了。

至此，以上就是小编对车辆保险理赔相关知识问题的详细介绍了。希望这6点关于车辆保险理赔相关知识的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。