运费保险理赔点不进去怎么办-买家买了运费险为什么理赔未通过审核?

chkek 理赔攻略 366

大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于运费保险理赔点不进去的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了4个有关运费保险理赔点不进去的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

  1. 买家买了运费险为什么理赔未通过审核?
  2. 运费险出现的BUG,投诉无门怎么办?
  3. 淘宝运费险不够赔付怎么处理?
  4. 运费险不理赔的原因?

买家买了运费险为什么理赔未通过审核?

买家在投保后并退货成功没有得到理赔,可能有以下几个原因:

1、买家在退款操作过程中,没有选择 “已经收到货”以及“我需要退货”;而是选择了“没有收到货”或者“不需要退货”;

2、没有提交正确的物流公司和运单号,保险公司在审核时予以拒赔;建议买家重新提交物流底单、订单号至保险公司审核。

3、重复理赔。针对同一卖家的商品,买家分开多笔订单购买,并购买多笔运费险;但退货时,未对两单做分别退货,而是将两张订单的货物用一个物流单号退回,则只能获得一笔理赔款(首先被卖家确认退货的那笔将获得理赔),因为理赔基本原则是以实际损失为限,以保额为限的。退货成功后,保险公司会对该笔订单进行审核,是否可以给予理赔,订单审核的时间为72小时,请买家耐心等待。

4、交易已成功,买家发起售后维权后产生的退货退款,则不在运费险赔付范围内。目前运费险只针对交易未完结时发起的退货退款,所产生的退货运费损失给予赔付。

5、保险公司对该笔订单存在异议,需要进一步审核的,则烦请消费者联系保险公司沟通。

6、若非上述原因造成未理赔的,建议您提供订单号、退货物流凭证、联系电话等,通过以下的方式联系保险公司咨询,理赔专员将及时为您处理

运费险出现的BUG,投诉无门怎么办?

既然寄到同一个地方,为什么要分开装?它只为一个订单负责,如果你一个订单分成100个快递寄,然后要平台负责100个快递的钱!如果平台同意你这样的操作,它很快就会因为运费倒闭!


运费保险理赔点不进去怎么办-买家买了运费险为什么理赔未通过审核?

淘宝运费险不够赔付怎么处理?

1.

选择相对便宜的快递公司,就可以解决运费险理赔金额不够的问题;

2.

与卖家协商补偿部分运费:如果是质量问题引起的换货或者退货,卖家是全额承担运费的。当运费险理赔金额不够时,可以和卖家协商补偿部分运费。

运费险不理赔的原因?

物流信息填写有误可能会导致理赔失败;

2、在重复理赔的情况下运费险会理赔失败;

3、如果存在虚假交易等异常交易行为,也会导致运费险理赔失败。

如果运费险被拒赔,可以在淘宝【我的订单】页面中找到对应商品的订单,然后在该订单的订单详情页面中点击【运费险】,进入退货运费险页面之后点击【拒赔申诉】重新申请理赔。

至此,以上就是小编对运费保险理赔点不进去问题的详细介绍了。希望这4点关于运费保险理赔点不进去的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。

标签: 运费保险理赔点不进去 运费 理赔 退货

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