保险员车损为什么要录像呢-车辆刮蹭了，怎么走车险流程？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险员车损为什么要录像的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关保险员车损为什么要录像的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 车辆刮蹭了，怎么走车险流程？
2. 出事故4s店扩损怎么解决？

车辆刮蹭了，怎么走车险流程？

如果你的车辆被刮蹭了，主要是看事故双方谁承担主要责任，如果你的责任比较大，可以向你说，缴纳保险的保险公司报备，他的工作人员会到现场定损，那好，自己制定好修点维修维修，费用由保险公司支付

（1）跟保险公司打电话报案，说明情况；

（2）现场处理；

（3）定损并且修理车辆；

（4）收集理赔的材料，交给保险公司进行办理索赔手续；

（5）保险公司进行损失的理算；

（6）赔付保险赔款被保险人或者其代理人在事故处理完毕后，10日内将索赔单证，以及相关资料提交给保险公司，由保险公司计算赔款；

（7）保险公司通知领取保险赔款。

2、法律依据：《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条

机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：

（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。

（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。

交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。

二、保险公司拒赔的情况有哪些

保险公司拒赔的情况如下：

1、撞到自家人的不赔；

2、车灯或者倒车镜单独破损的不赔；

3、把负全责的肇事人放跑的不赔；

4、水深处强行打火导致发动机损坏的不赔。

第一种情况：

两车在行驶中发生刮擦且双方当事人都在的情况下。双方当事人应开启警示灯后，第一时间下车拍照取证，如事故责任很清晰的，可以询问对方处理方式，一般分私了或者走保险流程。私了的话你可以直接根据车辆损失情况跟对方达成赔偿金额协议处理;如果要走保险那么就必须先报交警鉴定，责任方打保险公司电话出险赔偿，然后就进入保险程序，4S店评估车损并维修。

第二种情况：

车辆停在路边或车场被另一辆车子刮擦，找不到当事责任人的情况，这种情况也比较普遍，如果剐蹭得很厉害，那你估计还是走保险的好，首先报交警，一般交警会调取你车辆周边的监控录像来确定肇事车辆，如能确定肇事车辆那就按照第一种方法处理，如路面监控无法确定肇事车辆，那么在交警处理完后，报保险公司，然后保险公司出险现场评估车损，如车损小的可以启动快速理赔，如车损大的一般需要4S店鉴定。当然在找不到肇事者的前提下，保险理赔只能赔偿70%，不同的保险公司可能比例不一样。

第三种情况：

自己开车刮到路边沿或者墙面的情况，这种情况一般主要责任人是自己，所以如果车损不是很大，不会超过第二年因出险增加的保费额度的话，建议不要走保险流程，可以积累起来以后一次性在第二年保险新交后处理，当然你也可以在保险快到期的时候处理报保险，那样你第二年的保费就涨了。

出事故4s店扩损怎么解决？

假如修车的时候你没有时间过去，建议大家一定要把你发生交通事故的车损照片或者录像的视频，发给交接的4S店的人员。其实这么做的目的也就是打了一个心理战，也就是说通过视频和照片，告诉4S店你对车损情况是心里有底的。

除此之外，你还可以提出一个要求，维修费用你还可以拿到适当的返还，一般来说对于交通事故保险买单的修车，4S店的利润相对是比较高的，所以你在决定修车跟4S店谈的时候，你可以这个提出要求，让他们在维修费里面适当地给你返还一部分，如果你能提出这项要求的话，4S店对接人员他可能知道你也是个老手，所以在定损和修车时就会有所顾忌，不会把你完全当成小白对待。

至此，以上就是小编对保险员车损为什么要录像问题的详细介绍了。希望这2点关于保险员车损为什么要录像的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。