大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险可直接网上理赔吗的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了2个有关保险可直接网上理赔吗的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
请问在泰康在线上买了保险,出险了怎么办理理赔?
我跟你说吧有三种办法:
第一种,点击泰康在线首页导航栏中的客户服务频道中的理赔服务专区,点进去以后先填写资料通过身份验证,然后从单证下载中下载并填写理赔申请书、保险单、被保人身份证明等必要材料进行理赔报案就行。
报案成功后,泰康客服在两个工作日内会联系你询问具体情况的。
第二种是登录会员专享的网站服务平台——“e站到家”,点击业务办理下属的理赔报案服务,直接在网上理赔报案和理赔申请页面操作就行。
三种办法:第一种,点击泰康在线首页导航栏中的客户服务频道中的理赔服务专区,点进去以后先填写资料通过身份验证,然后从单证下载中下载并填写理赔申请书、保险单、被保人身份证明等必要材料进行理赔报案就行。
网上买的保险理赔过程是否比线下买保险麻烦?怎么样?
感谢头条邀请,我是化险为易,多年保险狗,专业解决保险难题。线上保险理赔比线下的保险理赔麻烦吗?这要看你对理赔流程的理解有多少:了解的多,那就一样,甚至线上比线下还要省心;了解的少,那就线上比线下可能麻烦点。
在后面详细的回答题主的问题之前,易哥想先问题主和大家一个问题:你在网上的买的空调和线下买的空调出现问题了,线上的售后服务比线下麻烦吗?
我想只要网购过的人就会说线上线下一样的。但是没有网购过的会说不知道或者很麻烦。
保险理赔过程是什么样的?
保险的理赔看似麻烦,其实很简单。前提是你得对你购买的保险和申请理赔的险种有一定的了解。因为只有你稍微了解一下,才能有直观的感受。就像一个新手司机,你让他从上海开车到北京,第一次他肯定是心情忐忑,但是如果你把这个活儿安排给一位善于自驾旅游的老司机来说,那就是轻而易举的。
保险的理赔,说白了就是被保人达到了保险合同约定的标准,保险公司需要按照被保人提交的资料进行赔付。很像你在公司出公差后,拿着发票要求报销,或者是要给公司买什么设备,填写申请要求提前打款一样。
我们生活中常见的险种有两种理赔:
1、报销型,如医疗险等
2、给付型,如重疾险等
以上两种理赔方式具体流程如下:
报销型:客户先自费治疗-治愈出院后搜集理赔要求的相关证明及发票-把资料交给保险公司-保险公司审核-审核通过后打款赔偿相应额度;
给付型:客户收集理赔相关证明-提交保险公司-保险公司审核-审核通过后给付相应额度。
当然,两种方式也都有审核不通的时候,一般是资料不够齐全,或者是标准没有达到,需要进一步的审核和观察。
如果最终客户对于理赔金额或者决定不满意,可以向法院提起诉讼,通过法律手段来解决问题。
线上和线下保险理赔的不同
先看线下买保险,这个大家都比较常见:
如果你是在线下买保险,那么一般会有保险代理人或者是保险经纪人,那万一出险的时候有什么不明白的,可以通知代理人或者经纪人进行代为报案和搜集理赔资料。
当然你也可以自行搜集,最后转交给保险顾问,由他们提交给公司。最后的赔偿款也会直接打到你的帐户上;
再看线上买保险:
一般线上购买保险,要么是自己在保险公司的保险商城或者是支付宝、微信等保险销售平台来购买,当然也有一些是通过易哥这样的网络保险经纪人来购买。
那如果出险了,你可以向这些平台的客服或者直接向保险公司的客服沟通,需要收集哪些理赔材料,整理完成后拍照上传给保险公司或者保险平台,最后保险公司审核后,同样会把理赔款直接打到你的帐户上。
是不是差别不大?
整个流程里面区别最大的就是代理人或者经纪人,如果你的保险顾问相当专业,态度很好,那么你就能省下不少心思,安心治疗;如果反之,那就非常头疼了。
而如果你在线上购买的保险,因为没有保险顾问的缘故,所以需要你对理赔流程有一定的了解或者熟悉理赔的基本流程,这样也很简单。
所以一份保险能不能赔,不是保险公司说了算,而是保险合同说了算。而在理赔环节,只要手续齐全,审核一般都很迅速,再说了,你的保险合同中都会明确说明理赔需要的时长,一旦是保险公司的原因超出理赔时间,他们是要做出相应赔偿的。
线上理赔和线下理赔怎么选择?
如果你追求实效,喜欢创新,要求性价比,爱好学习,那么可以选择线上,资料提交之后所有的流程你都可以查看,就像看你的快递足迹一样;
比如有些互联网保险公司的产品不错,但是全国的网点有限,那么可以选择线上理赔,速度比线下还要快。
如果你遵循传统,并且有一位专业和安定的保险顾问,那么还是选择线下吧。
写在最后
保险不分好坏,只分适合与不适合;理赔也一样,无论是线上还是线下,根据自己的实际情况来选择合适的购买和理赔方式就是好的。
我是易哥,化险为易,多年保险狗,关注我和你一起走出保险套路!
至此,以上就是小编对保险可直接网上理赔吗问题的详细介绍了。希望这2点关于保险可直接网上理赔吗的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签: 保险可直接网上理赔吗 理赔 保险 线下
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