4s店汽车保险理赔员的工作职责有哪些-谁知道汽车售后理赔员主要是做什么工作吗？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于4s店汽车保险理赔员的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了3个有关4s店汽车保险理赔员的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 谁知道汽车售后理赔员主要是做什么工作吗？
2. 4s店理赔员是不是和保险理赔员有猫腻？
3. 4s店保险理赔员怎么处理事故？

谁知道汽车售后理赔员主要是做什么工作吗？

4S店保险理赔员:4S店主要是做销售和售后维修的,大家说的4S店理赔人员,应该就是,4S店征对保险事故车维修的客户服务专职人员,提供咨询,为客户出谋划策啊,4S理赔人员攻关保险公司理赔部,一些小事故4S店可直接定损啊,代理赔啊,定损定得高点.定损尺度更优越:如:某些配件更换还是维修,赔还是不赔,赔多少等等. 4S靠维修争钱,4S与保险公司关系越到位,越有利于客户. 总之一句话:个人理解:4S店理赔员,就是4S店专职为事故车维修理赔设置的岗位,是一个提供保险资询,帮客户出谋划策,代办理赔,在定损时有发言权的服务顾问.

4s店理赔员是不是和保险理赔员有猫腻？

　　保险公司理赔员隶属于保险公司，他们的职责主要负责车辆的现场，修理厂定损，上传照片，定损事故等。　　4S店理赔员是4S店推出的一项增值服务，客户出险后不知道流程，4S店理赔员帮忙协助报案，事故处理 关键还有联系保险公司理赔员，对事故车辆安排拆解与保险公司进行价格 工时沟通，，最后留齐手续到保险公司领取赔款。

4s店保险理赔员怎么处理事故？

4s店保险理赔一般流程如下：

1、机动车出险后报案。

2、机动车到4S站维修。

3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员三方共同确定损失。4、保险公司出具定损报告，机动车维修。

5、车主提供相关资料给4S店。

6、车辆维修好后车主接车走人，授权4S店代为向保险公司索赔，赔款支付到4S店帐户

车险理赔流程：

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付

1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。

2.查勘定损

(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；

(2)要求客户提供有关单证；

(3)指导客户填列有关索赔单证.

3.签收审核索赔单证

(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人；

(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

4.理算复核

(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；

(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5.审批

(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；

(2)超产险部权限的逐级上报。

6.赔付结案

(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；

(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

一般保险公司要求在48小时内报案，报案后保险公司会派查勘员到现场判定你的痕迹是否相符，如果相符，一般都是认可的。你将车驶离事发地点不远处，仍然可根据现场高度、痕迹这些测量的，不会有什么影响。

首先需要更正一点 4S店不存在保险理赔员 ，通常保险查勘人员都属于保险公司 在客户出交通事故之后 向保险公司进行报案， 保险公司会派查勘人员到现场查勘定损， 通常查勘定损会将车辆拖到保险公司指定的4S店进行拆解 ，拆解后保险公司会出具报价单 做出定损结论，最后再进行赔付。

至此，以上就是小编对4s店汽车保险理赔员问题的详细介绍了。希望这3点关于4s店汽车保险理赔员的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。