大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于保险预约客户话术的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了3个有关保险预约客户话术的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
预约话术文案?
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尊敬的客户,您好!感谢您对我们产品的关注。现在您可以随时通过电话或者网上预约,我们将尽快为您提供最优质的服务。如果您需要帮助,请随时联系我们,我们会尽快回复您的咨询。再次感谢您的支持,祝您生活愉快!
保险第一次拜访,如何开场白?
开场话术
1直截了当开场法营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问小王,打扰你工作/休息,能否帮我们做一个市场调查呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?—---顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓王。您叫我1小时后来电话的……)巧妙电话营销技巧缩短与客户距离感。
2自报家门开场法营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问小王。
不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
营销员:是这样的。。。
3他人引荐开场法营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问小王,您的好友李四是我们的忠实用户,他觉得您也非常适合这样的保障,所以就把您介绍给我了
顾客朱:李四?我怎么没有听他讲起呢?
营销员:是吗?真不好意思,估计李先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
4故意找茬开场法营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险投资顾问小王,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:还好,你是?!
营销员:是这样的,半年前我们给您打过电话,推荐给您一款产品,您当时说考虑一下,现在我们这款产品进行了升级,更加符合您的需求,您要不要再听一下呢?三、异议处理
异议处理是必不可少,也是最难的部分!常见的异议处理有哪些呢?1
客户:我没时间,你有什么事情
这点我当然理解。正是因为你很忙,所以我才特地打电话来和你预约,以免浪费你的时间。
请问礼拜二下午你比较方便呢,还是礼拜四下午比较方便?
只要你介绍自己是某某公司的营销员就好了~~~
然后和他聊聊其他事情,接着转入保险话题
话题随意点,别太刻意去强求……
别想太多,免得到时像背书一样,一紧张什么都说不上来了……
保险人员如何邀约客户听讲座?
作为保险人员,邀约客户听讲座是一个有效的途径,可以更好地与客户沟通交流,增强客户信任和提高保险意识。以下是一些邀约客户听讲座的技巧:
确定讲座内容和主题。在邀约客户之前,要明确讲座的主题和内容,让客户了解讲座能够给他们带来什么样的收获和帮助。
锁定目标客户群体。根据讲座主题和目标客户群体,确定邀约的对象和方式。例如,针对年轻家庭可以邀约他们来参加有关家庭保险的讲座,针对企业可以邀约他们来参加有关员工福利计划的讲座。
制定邀约计划和话术。制定一份具体的邀约计划,包括邀约时间、地点、联系方式等,并准备一些邀约的话术。要注意使用简单明了、诚恳礼貌的语言,让客户感受到真诚和关心。
多渠道邀约。通过多种渠道进行邀约,如电话、短信、微信、邮件等。在邀约时,要注意给客户留下印象,并让客户感受到重视和关注。
提供优质服务和礼品。在讲座现场,要提供优质的服务和礼品,如饮料、小礼品、抽奖活动等,让客户感受到额外的惊喜和关怀。
做好后续跟进。在讲座结束后,要及时跟进客户的反馈和需求,了解客户的意向和需求,为后续的销售做好准备。
总之,邀约客户听讲座需要提前做好计划和准备,采用多种渠道和方法进行邀约,并在现场提供优质的服务和礼品,让客户感受到重视和关注。同时,后续跟进也是非常重要的,可以及时了解客户的意向和需求,为后续的销售做好准备。
至此,以上就是小编对保险预约客户话术问题的详细介绍了。希望这3点关于保险预约客户话术的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
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