保险公司拒绝理赔话术怎么说-我最好的朋友做保险，让我买保险时，总是说些不吉利的话怎么办？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险公司拒绝理赔话术的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关保险公司拒绝理赔话术的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 我最好的朋友做保险，让我买保险时，总是说些不吉利的话怎么办？
2. 让客人赔偿东西如何说？

我最好的朋友做保险，让我买保险时，总是说些不吉利的话怎么办？

你这朋友语言艺术欠佳，你直接说：为你以后的工作更好，我觉得你在做宣传时，把你，改成那个谁或者某位男士，某位一女士，跟老人讲时说某位年青人，跟女士讲时说某位大爷，跟男士讲时说……就是把出了车祸，得了重病的对象换换，不要讲的跟宣传对象年龄很相似，年龄也很接近，再就是你觉得这样听到舒服了，你这个好朋友还会谢谢你这个提醒。

你可以直接给他说，讲保险可以，不一定带上你孩子，我孩子，你父母我父母，孩子是我们自己的，父母也是我们的，还是不要诅咒了。难道讲保险就必须和孩子父母挂钩？

1、很多代理人讲保险，习惯性的用“你、你孩子、你父母、你配偶”这种令人反感的讲解方式，当然大部分人会进化到用“我们”来举例，而不是“你”来举例。算是一个小小的进步。

2、保险是一种比较特殊的东西，无形无物，不用时感觉浪费；用到时方觉得买少了。同时保险保障的内容又是生老病死伤残等情形，以至于讲解保险时候就离不开生老病死伤残这些字。心宽的朋友会觉得没什么，但是心再宽的朋友，被别人带着父母、妻儿女一直念叨死亡、疾病、残疾也多少会有些忌讳。

3、作为投保人，我们自己也最好借助网络学习一些基础的保险知识，避免以后别人讲解保险，需要用自己、家人或者别人的死亡、疾病、伤残举例你才能明白。实际上，在显示销售保险过程中，我们也能感受到很多人，由于保险知识的匮乏，以至于讲解某些专业术语，必须用举例，而如何举例，让别人能够理解，就成了各个代理人最头疼的事儿。

4、无论在高深的保险销售技巧，都必须落实到产品的细则上面来，不能因为给人家把保险观念打通了，人家卖了保险了，就认为自己销售成功了。恰好相反，客户因为你优秀的讲解技巧而信任你，在你手上投保了保险，我们一定要让客户知晓自己买了什么保险，保障那些，赔付方式至少要给人家说明白，让客户能够理解。

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对于卖保险的朋友乃至最好的朋友，劝你谨慎相处。无论是

好到哪个程度的朋友，都不要谈保险，无论她怎样给你推荐都不要买，特别是感到不好意思的人，一定要坚决拒绝朋友的推荐，否则，你买了这一份，下次还有另一份，即使你帮了这一次或者几次，有一次不买，他们都会不理你的！我的亲身体验，教训不可谓不深刻！

再好朋友，再怎么能说，不需要就要当即立断回绝，不留遗憾。我爱面子买过一次，每年交2000元，交五年。交到四年，不想交了，到退保，没有利息，还扣除了200元算终结，我愿意，就退保了，损失不大。

让客人赔偿东西如何说？

直接跟客人说需要赔偿多少钱，让客人交钱，不赔不让走。如果客人不赔，报警，告客人损坏他人财物。

当然，要随时微笑，口气也不能硬，要用服务性用语；但是，态度不能软，手段也要硬。

这没啥委婉的，只是客气礼貌的说出或者询问客户是不是不小心碰坏了什么东西，然后客气的表示照价赔偿呗。弄坏东西就要赔这不很理所当然嘛

你好！客人，您是不是不小心损坏到我们店里的东西了或是你身边的家人和朋友不小心，你可以询问一下他们。因为我们这边的服务人员在整理您的房间的时候，发现我们的✘✘✘东西损坏了。按照我们酒店的规定，是要原价赔偿的。您可以看一下我们酒店的顾客须知。我们已经把顾客应该注意到的事项标注在了最明显地方了。酒店也是按照国家有关规定执行的。所以还请您把这个赔偿金给结账。

至此，以上就是小编对保险公司拒绝理赔话术问题的详细介绍了。希望这2点关于保险公司拒绝理赔话术的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。