为什么中国的保险很模糊呢-网上买保险和线下买保险的区别是什么？哪个靠谱？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于为什么中国的保险很模糊的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了5个有关为什么中国的保险很模糊的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 网上买保险和线下买保险的区别是什么？哪个靠谱？
2. 为什么保险合同一般人看不懂？
3. 外地的保险公司靠谱吗？
4. 铁路社保和地方社保制度有什么不同？
5. 你觉得保险好不好？如果好，为什么有些人说保险是骗人的，你怎么看？

网上买保险和线下买保险的区别是什么？哪个靠谱？

你好，我是心旷神怡的心怡，很高兴就这个问题和大家一起交流。

其实只要是保险，无论是线上买的还是线下买的，都有法律效应，都受到国家法律和监管机构的保护，都是靠谱的，只不过渠道不同而已。要是说区别肯定是有的，而且区别很大。

首先，购买渠道不同，线上产品是通过互联网投保的，如电脑网页，手机app，微信小程序等等，如支付宝的好医保，微信的微保等。线下产品是通过保险代理人或者保险经纪人投保的。

很多人可能也发现了，线上产品和线下产品价格相差巨大，这是因为线上产品是依托线上平台办理，很大程度上节省了机构运营、业务员佣金、办公场所租金等费用。

其次，可享受到的服务不同。线上产品多为投保人自助购买，可享有的服务可能不够全面贴心，出险理赔时也没有人协助，只能自己联系保险公司办理相关事宜。

再次，购买线上产品时，投保人可能会发生因为自己对保险不够了解而买错产品甚至出险被拒赔的风险。

因为保险是一个相对复杂的东西，想要科学合理地为自己和家庭进行全面的规划，必须掌握一定的保险相关专业知识。如果这方面知识不够，很可能会埋下隐患。譬如，投保如实回答这一问题，大多数客户甚至有些代理人都存在认知上的偏差，导致出险时发生理赔纠纷。

综上所述，网上买保险和线下买保险都是可靠的，区别也很大，各有各的好，大家可以根据自己的实际情况选择。

回答完毕，希望可以帮助到您。如有疑问，请关注头条号“心旷神怡的心怡”，谢谢。

【老刘观点】线上买保险和线下买保险，同样的产品无区别，只是渠道不一样，靠不靠谱不取决于在哪个渠道买，取决于卖保险给你的业务人员。

服务方式趋同

不管在线上买保险还是线下买保险，现在的保险公司都在往科技赋能这条线上走，服务和理赔都是同时走线上和线下。具体说：出险之后，线上方式多采用电话、微信公众号、app等方式进行报案，上传理赔资料。线下服务就是接到报案以后，重大案件保险公司会派人或者委托第三方机构进行线下实地调查，在当地调取相关资料，以确定是否理赔。

产品差异化定价策略

线上保险性价比较高，在投保方面多采用引导自主投保，部分产品需要投保人对保险知识有一定的了解，合同多采用电子合同，如果有需求，投保人也可以向保险公司申请纸质合同，其实在法律上纸质和电子合同具有同等效力。

同一家保险公司的产品，线下和线上会有些许差异，属于正常情况。传统资深险企线下销售居多，比如平安、人寿等，后起之秀因为在网点、代理人队伍等实力硬件上的差距，多采用线上销售，因少了诸多中间环节，价格自然而然也就下来了。

总结：目前随着科技的进步，线上线下投保基本无区别，但主观上更多人可能更适应线下投保。其实不管线上线下购买保险，产品趋同，不同的是业务人员的专业程度，线上线上都有可能遇到不专业的业务人员，专业的业务人员一定会从消费者的需求出发，科学配置保险，而不是为了卖保险而卖保险。

随着互联网的发展，线上销售的互联网保险产品应运而生，譬如以往捆绑其他保险销售的百万医疗险，现在通过互联网平台可以单独购买，而且报案、理赔都可以直接通过线上操作，非常便捷。可以说，互联网保险是一个紧随时代变化的创新型产物，尤其是它自带“实惠”属性，让以前一年几千的保费现在只需几百元，实在是投保人的福音。

因为价格实在比传统线下保险便宜很多，很多人担心网上买保险不靠谱，但实际上就像日常购物一样，有人喜欢到实体店挑选，有的人喜欢网购，而互联网保险只是销售渠道不同而已。

当然，很多人对互联网投保还是比较陌生，互联网投保有几点注意事项。

1、投保前产品查验

有些人担心网上投保会买到假保险，其实，大家只要通过正规渠道投保，都是有保障的，毕竟有银保监会这位“大佬”在背后为我们撑腰呢。

互联网保险产品已经经过银保监会备案，如果担心买到假保险，可以通过银保监会官网查询或者咨询保险公司客服。

需要注意的是，互联网保险产品销售时会给产品选择一个方便宣传的名称，通过银保监会官网查询时要用保险合同中的条款名称查询。

不过，也不是每一款互联网保险产品信息都能及时更新到备案库，所以有时候可能查询不到，建议直接打电话到保险公司核实。

2、如实健康告知

健康类保险一般会要求投保前如实健康告知，如实告知关系到我们能否成功投保，甚至影响日后出险理赔。不同于传统线下保险产品，互联网保险一般没有业务员跟进，但是大家也不要慌，遇到无法理解的告知项，可以直接电话联系保险客服咨询或者求助保险经纪人，了解清楚再作答也不迟。

现在还有带智能核保功能的产品，投保时直接选择智能核保就能核查过往病史，快速给出核保结论，非常方便。

需要提醒的是，如实告知是投保人的义务，千万不要为了成功投保而心存侥幸隐瞒病史，否则出险时不仅可能被拒赔，还可能白交保费。

3、保单下载和查验

投保后互联网保险后，保险公司一般会通过邮箱给投保人发送电子保单，或者投保人可以直接在投保页面下载保单，电子保单和纸质保单一样，具有同等的法律效力，如果觉得实物在手比较安心，也可以联系保险公司邮寄纸质保单。保单一定要妥善保管，因为出险索赔也需要提交给保险公司，强烈建议购买多份保险的朋友最好能将所有保单资料汇总好，一旦用到时更加方便。

保单查验可以通过保险官方网站、客服、微信公众号或者APP查询，最简单粗暴的方法是直接拨打保险公司客服电话，提供身份证号码和保单号，让客服协助查验保单真伪。

4、其他注意事项

（1）接听回访电话

长期保险在投保后7个工作日内，保司一般会对投保人进行电话回访，核对身份信息和联系方式是否有误、投保单等是否本人签名等等。

（2）报案/理赔流程

理赔方面，虽然互联网保险一般没有业务员跟进，但事实上，互联网保险的网络理赔流程反而比线下更加便捷，可以通过APP或者公众号等方式提交理赔资料、线上理赔。

（3）续保续费

传统线下投保时一般会有业务员电话提醒续保，而互联网保险因为没有业务员跟进，保险公司一般会通过短信方式提醒续保，而且会给投保人留有10-15天左右的续保期限，投保后牢记到期时间，按照短信提示续保就好。

互联网保险性价比高、投保便捷，逐渐受到越来越多人的欢迎。但保险毕竟还是一种比较复杂的产品，短期的意外险和医疗险以及保障责任比较简单的健康险，可以直接网上购买，但相对复杂的重疾险和理财险，建议还是找专业的保险经纪人咨询。如果是保险新手在网上投保，建议找保险经纪人把关一下，不仅可以帮助理解保险条款、避免踩坑，还可以根据你的情况合理规划保险方案，省时省力。

1、网上买的保险

网上买的保险，仔细看，都带有【互联网】文字后缀。

业内通常叫，互联网保险或线上保险。

这类产品的特性是：没有服务人员。

也就是说，如果出险了，需要自己电话联系保险公司，如果有纠纷了，要自己和保险公司争论。不过大多数时候，用户是不知道保险公司客服说的是啥意思的，专业术语一堆。。。

2、线下买的保险

线下买的保险，都不带【互联网】文字后缀。

这类产品，业内通常叫，线下保险。

和线上产品相比，这类产品服务好，有专人负责。

3、哪个靠谱？

绝对是线下保险靠谱。

线上保险，如果遇到问题了，你给客服人员打电话，你都不知道需要多长时间才能打进去，整个流程要来来回回多少天才能解决~

【涛涛讲保险】个人观点:

1 不管线上和线下购买的保险，只要是经过正规官网购买，能够在银保监会查得到的保险，它都具有法律效应，收国家法律保护！

2 区别个人认为最主要的有两点:一是条款解读，二是理赔！这两者相辅相成，如果连保险条款和保障责任都没搞清楚，发生风险后来理赔就很有可能造成这也不赔，那也不赔！在线下购买，有专业的保险代理人讲解保险条款、注意事项、责任除外甚者疾病赔付条件以及其他答疑解惑，在线上购买则主要是靠客户自己阅读保险合同，即使有在线客服的答疑解惑，但是毕竟没有面对面的交流来得更清楚和快捷！第二点则是理赔:线下购买有专业的代理人指导办理理赔（包括理赔的注意事项、理赔申请、理赔材料代办等等），而线上购买的保险，则主要靠客户自己一条龙理赔，但是理赔其实是一个很复杂而漫长的过程，客户很可能来回奔波于保险公司和医院之间！

【普及保险知识，配置家庭保险保障】

为什么保险合同一般人看不懂？

保险具有专业性和技术性,而保险合同作为描述这种专业性和技术性的然法律文书,必须使用大量的专业术语来体现其严谨性和科学性。

为此,保险合同中使用的大量语言词汇与我们生活中的日常用语存在很大区别,如“意外事故”“火灾”“暴雨”“洪水”“涉水”都有其特定的含义和标准等,并非我们日常生活中使用的模糊或大致的概念,否则将带来司法裁上的不公。这给那些不具备专业知识的普通保险消费者理解保险合同条款带来了一定的困难。
　　再次,保险合同作为特殊的法律文书,涉及了保险学、医学、生物学心理学、农学以及会计学、概率学等多门学科方面的知识与技能,这就使得保险合同具有一定的复杂性和专业性。

由于社会分工和专业化的存在,普通保险消费者难以掌握如此丰富全面的知识,不可能人人都能成为保险专家,在没有专业知识储备的情况下来阅读和理解保险合同条款,其遇到的困难自不待言
　　主观原因:
　　保险合同条款的晦涩难懂,在一定程度上是保险人对保险产品设计的刻意追求所致。保险人设计保险产品的初衷就和律师起草法律文书样,其初衷并非出于为社会公众,更多是为了便于保险公司之间和保险专业人士之间的专业化交流。

为此,在推出保险产品和服务并设计保险合同条款时,保险专业人士秉承专业素养和要求,刻意使用专业术语和词汇来表达保险产品的设计理念,这在一定程度上直接影响了保险合同条款通俗易懂性。
　　

外地的保险公司靠谱吗？

您签订的保险合同靠谱吗？

其实不是保险公司是本地还是外地的，也不是保险公司是你听过的还是没听过的，更不是保险公司是大公司还是小公司。

关键是您签订保险合同，也就是您购买的保险。

第一点：搞清楚自己买的保险，确保没有买错，本想买个保障产品，结果买成储蓄类年金产品，本想买个医疗报销的百万医疗险，结果买成只包含意外医疗报销的意外险。这一点目前真的不会存在完全买错的现象，毕竟大家都会上网学习，更何况还可以通过保险公司的客服电话咨询清楚，如果是包含犹豫期的保险产品，在签订合同之后，也有足够的时间来了解自己购买的产品是不是和自己想买的保险相符，若不符合，及时退保，避免不必要的损失。

第二点：搞清楚健康告知条款，做到如实告知。这一点如果做不好，在后期会产生很大的纠纷。一种情况是，某些保险业务员（代理人或者经纪人等）误导或者刻意隐瞒，导致消费者在购买保险时，不清楚自己到底该不该告知，或者是告知了也被业务员隐瞒了。另一种情况是，消费者购买网络保险，压根儿不知道健康告知或者不清楚如何告知，或者是以为自己告知的是对的，给自己埋下一个隐患。

比如：有些业务员会拿2年不可抗辩期来说事，2年不可抗辩期说的保险公司不能解除合同，没说消费者不如实告知，也可以赔钱。

第三点：保险公司的销售区域是有限制的，但是没有限制消费者，消费者可以去保险公司所在地购买保险。

第四点：保险合同签订好，只要是符合合同条款的理赔，保险公司都要理赔。不管在本地还是外地。为了方便起见，我建议选择服务好的公司，不是说一定要是本地的，但一定要选择服务好的公司。

具体怎么选择服务好的公司，也不是通过对比产品条款就能对比出来的，与我们合作的保险公司多，对保险公司的经营服务、保全理赔都有比较深的了解，保险经纪人也不属于任何一家保险公司，能全程服务客户，提供专业化服务。

铁路社保和地方社保制度有什么不同？

铁路社保和地方设保的区别，就是医保的区别，铁路有自己的医疗核算系统，原来是为了保护铁路医院社置的屏障，规定铁路职工必须到铁路医院看病，铁路医院看不了了，出据转院证明，才能到地方大医院看病，现在铁路医院交地方，铁路社保部门从方便铁路职工看病出发，基本同意铁路职工就近看病，但个别一些县级医院因没有大到铁路社保部门要求，铁路职工还是不能去看病，否则报销不了。

只有一个政府！没有两种制度！

不要乱想！不仅是有"铁路″"地方"还有"飞机""石油""事业″"公务""教师"等都一个制度一个"社保局"！

只是他们各自为本单位职工缴纳社保的档次要高于普通国企罢了！

铁路职工养老保险的不清楚，但是当年铁路征地有人买了“铁路户口”买了“铁路社保”，不知道是不是问的这个，确实自成体系，看病得去定点医院，后来单独买了新农合报销，缴费基数不是按当地是按铁路局缴费基数。

社保是全国统一的，没有分什么“铁路社保”和地方社保。（1）参加社会养老保险缴费最低满15年。（2）参加社会养老保险缴费分五个档次即：60%.70%.80%.90%.100%。（3）以企业单位参保缴费的，企业负担20%.个人负担8%。

感谢邀请，感谢楼主的提问。

楼主你好，根本没有什么铁路社保这样一个说法。铁路职工参保的也是我们国家的这个城镇职工养老保险和城镇职工医疗保险，所以他们没有单独建立社保的权利。

也就是说。铁路职工所参保的社保和咱们任何一家企业单位参保的社保都是相同的，是没有任何区别的。只不过铁路职工相对来说是比较庞大的，单独会建立一个社保中心，但是依然会按照城镇职工社保的这个账户来统筹。

所以铁路社保和你所说的这个地方社保是相同的，是没有任何区别的。参保这一类社保的人，也要按照国家规定的累计缴费年限和退休年龄去办理相应的退休待遇，享受这个职工社保的退休金待遇。

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你觉得保险好不好？如果好，为什么有些人说保险是骗人的，你怎么看？

保险本身并不能简单的以好或者不好来评判。

需要的人买对了，买适合了，真发生保险事故时有赔付，有补偿，那保险对于那人来说就是好的；

需要的人买错了，发生事故却得不到赔付，而在购买时没了解清楚或者被营销员诱骗购买，那保险对于那人来说就是骗人的。其实，是卖方在骗人，并不是保险骗人。

业内有句话：寿险误导多，财险理赔难。本质上是行业的从业人员普遍素质不高，以及销售激励机制的制订模式（这里重点指寿险）等因素造成的。

就简单说这些吧。以上。

所谓的保险好坏，举两例子就懂了，

比如张三买了一份意外险，结果他生病住院了，但是意外险本身不管生病住院的赔偿，张三拿着合同到保险公司要求保险公司赔偿，保险公司当然不给他赔偿咯！所以张三就会出去跟人说，保险不好，一分钱都赔不到！而他身边的人也会因为张三的话而觉得保险不好。保险是骗人的，因为买了出事没得赔！

李四也买了一份意外险，结果因为意外摔断了腿，造成腿部残疾，这时候拿着合同到保险公司要求赔偿，保险公司按合同受理赔偿，很快把理赔款打到李四账上，假如李四买的额度够多，那李四可以得到一大笔钱，你想李四会不会逢人都说保险好，几百块赔了几万，甚至几十万！这样李四身边的人可能都会认为有一份保险好！

说保险是骗人，其实保险很冤，保险本身没有属性，他本身也不具备护身符的功能，不会像别人吹的买了就一生无忧之类的，他只是一种金融工具，一种家庭财务风险转移的工具，一种理财的方式！之所以有人说骗人，其实就是保险公司或者保险的营销人员在骗人，现在很多公司的培训学习不到位，业务人员良莠不齐，有的人因为要业绩，就跟客户乱说，把理财险当疾病险卖，把意外险说成住院有赔，等等这最终都会导致客户认为保险骗人！

作为消费者我觉得我们应该去了解清楚保险的种类，读懂保险的简单条款，再结合自己的保险需求，选择合适的保险，最重要的是要选一个靠谱的专业的业务员去了解购买保险，而不是去找满嘴跑火车的那种！

以上是我的回答，希望对你有帮助，纯手打，如果你看到这了，说明你很认真，我很感谢，麻烦帮忙点个赞！祝新年大吉，财源滚滚！

至此，以上就是小编对为什么中国的保险很模糊问题的详细介绍了。希望这5点关于为什么中国的保险很模糊的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。