大家好,今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题,就是关于航延险保险理赔后续的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题,小编精心整理了6个有关航延险保险理赔后续的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
- 携程购买机票加延误险,航班在等了六个小时之后取消了,携程以航班号不同拒绝理赔。该怎么办?
- 航班取消了,买了航班延误险能有什么赔偿不?
- 航班取消,延误险怎么理赔?
- 航班取消延误险怎么理赔?
- 买的机票航意航延险能退吗?
- 南航航延证明能申请理赔吗?
携程购买机票加延误险,航班在等了六个小时之后取消了,携程以航班号不同拒绝理赔。该怎么办?
首先,要看看这位朋友购买的是哪个航司的机票。
前段时间,部分航空公司出台声明,未经授权的第三方平台售票、选座值机存在风险,建议旅客在官方平台购买机票。
比如南航,除了有对旅客作以上建议,还明确规定,无论在哪个第三方平台,包括飞猪、携程等购买的南航国内机票(暂不包含团队、政府采购、大客户机票),均可在南航官方渠道自助退改,费用透明,快速到账! 这条政策,大大为旅客带来了便利,保障了旅客权益。
大家如果常常坐飞机就知道,由于很多客观因素,如天气、流量限制等导致的航班延误,取消,经常会涉及机票退票、改签问题。在这个过程中,旅客也许会遇到机票退改难,乱收费,到账慢的问题,影响了出行。
所以,小胖建议大家,在官方渠道去购买机票是最安全放心的!
目前,使用中国南方航空微信公众号,小程序,官方APP都可以进行机票快速退改办理!如果有任何问题也可以拨打95539来咨询。
教这位朋友一个简单的方法。在确定了航司之后,直接打官方客服电话,说明情况,咨询退改事宜。如果购买的是南航机票,那就方便很多,直接在官方渠道退改即可。
事件分析:原预定的航班被改变了航班号,此航班在延误六个小时后被取消,造成后续延误险无法理赔。那航班号被改变可能是航空公司资源调剂,原有的航班被取消。那这种情况的航班变更,不是消费者能决定的,也无法联系保险公司进行航班号批改,所以消费者可以联系航空公司出具相应的证明,联系携程或相应保险公司继续行使自己的索赔主张。
保险责任:目前在携程网机票组合出售的保险产品一共四款,其中含有航延责任的产品是太平的航意航延组合险和众安的航班延误险。本次保险事故是含有航班延误和航班取消的两重事故。
太平那款对保险责任规定详细,仅包含航班取消、超额定位、错失衔接航班、自然灾害或机械故障,且航班延误和航班取消不能兼赔,具体以哪个为准没有明确;
众安那款对延误责任范围更广,只需非本人原因;航班取消有限定,貌似仅包含返航和备降,明确起飞前航班取消属于保险责任免除,故如果销售者选择这款是无法理赔的。该款保险同样是不能兼赔,但明确涉及两项保障内容下以高者为准。
鉴于此次问题,购买航空延误险的时候再给大家一些建议:
一、航班延误和航班取消两项责任必须包含,详细保险责任看条款,范围当然是越广越好;
二、看理赔流程,选购第一的是达到一定条件自动理赔,省去开具延误证明的时间;其次选择是可在当地门店办理理赔的产品,方便后期的理赔咨询;最不济的就是材料多还要邮寄办理理赔的产品,很有可能寄去一个月后才邮件告诉你拒赔的;
三、购买时建议选择固定时间段的保障形式,固定航班的保障形式就会出现上述情况;保险标的索赔时间下限越低越好,索赔金额上限越高越好;
四、目前部分信用卡会附赠航意延误的保险,有卡的消费者不要忘记这份保障。
去年去厦门,携程买的机票,然后飞机也是延误6个小时没来,然后携程直接写着航班变更(因为不是航空公司原因,所以航空公司无法赔偿)一行5个人,买的携程的航空组合险(包涵延误险),确定飞机改航后,携程直接发信息到我手机上,让我们上传自己的身份证银行卡信息,一人陪了300。
如果按原航班延误后续取消按照取消赔,如果原航班延误保护其他航班,原航班只是延误,后续保护航班取消只能按延误赔,具体可联系保险公司,这个不是携程说了算,保险公司会告诉你他们怎么赔
1:打电话给航空公司客服,让航空公司出具航班号变更通知(邮件)
2:出具该证明给携程,获得理赔
年初父母去旅游搭乘快运航空,因天气原因延误并更改航班号,我按这样处理获得理赔。
航班取消了,买了航班延误险能有什么赔偿不?
不能。买了延误险航班取消不能赔。延误险只包含航班延误保障,也就是仅保障乘坐满足延误险理赔条件的航班且到达了目的地的被保险人。如果被保险人所投保的航班取消、备降、返航的,则保险公司不承担理赔责任。
如果乘坐的该航班延误时间达到赔付时间,那么无论航班最终是否取消,都可以获得航延险的赔付。
航班延误时间达到理赔条件,被保险人需在指定时间内电话报案,一般为48小时内。同时还需提供航空公司开具的延误证明、延误航班的登机牌、被保险人的身份证复印件、银行卡复印件共四项材料。常情况下,保险公司在收到材料后,1-2个工作日会审核完毕,情况无误,3-5个工作日即可得到赔偿。
二、相关法律知识
以下四种情况下航空延误险不会理赔:
因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的;
原预订航班被取消的;
飞机原定出发时间不在保险期间的;
在保险期间内若被保险人乘坐多个航班,则不同班次的延误时间不累计计算
所以航班取消不能获得理赔。
航班取消,延误险怎么理赔?
如果乘坐的该航班延误时间达到赔付时间,那么无论航班最终是否取消,都可以获得航延险的赔付。
航班延误时间达到理赔条件,被保险人需在指定时间内电话报案,一般为48小时内。同时还需提供航空公司开具的延误证明、延误航班的登机牌、被保险人的身份证复印件、银行卡复印件共四项材料。常情况下,保险公司在收到材料后,1-2个工作日会审核完毕,情况无误,3-5个工作日即可得到赔偿。
二、相关法律知识
以下四种情况下航空延误险不会理赔:
因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的;
原预订航班被取消的;
飞机原定出发时间不在保险期间的;
在保险期间内若被保险人乘坐多个航班,则
不同班次的延误时间不累计计算航班延误险申请理赔方法如下:
1、向保险公司进行报案,告知具体的延误信息,可以通过拨打保险公司电话或通过保险公司指定的其他方式进行;
2、向保险公司提供理赔材料,包括机票、延误证明等,保险公司收取材料后进行审核,审核通过后按约定给付保险金。
保险理赔,是指在保险标的发生保险事故而使被保险人...
航班取消延误险怎么理赔?
延误险和取消险是两个不同的险种,如果航班取消,理赔时需要看购买航延险时,是否约定航班取消也可以赔付。“有的保险公司与旅游网站合作销售的航延险,如果航班取消客户可以获得1元赔偿金,但有些渠道销售的航延险是不包含航班取消责任的,消费者要提前了解清楚。”
具体的来说,航空延误险赔付范围如下:
多数保险公司的条例规定,由于恶劣天气、自然灾害,机械故障,罢工、劫持,航空公司超售或航空管制、流量控制等原因而导致原计划搭乘的公共交通工具的延误,均在赔偿范围。另外,如果是航空公司因自身原因造成的延误,旅客有权申请航空公司与保险公司的双重赔偿,二者并不冲突。 以下四种情况下航空延误险不会理赔:因被保险人自身原因导致航班延误或者航班取消的;原预订航班被取消的;飞机原定出发时间不在保险期间的;在保险期间内若被保险人乘坐多个航班,则不同班次的延误时间不累计计算所以航班取消不能获得理赔。
理赔流程比较繁琐,但是可以获得赔偿购买了航班取消延误险可以得到赔偿原因解释:当航班因故取消或延误时,延误险会根据不同的保单条款给予相应的赔偿。
例如,如果保单中规定了等待时间,当飞机延误时间超过等待时间时,险企将根据规定支付超时补偿费用。
还有一些保单规定了具体的赔偿金额,如食宿、医疗等额外费用。
为避免出现赔付时的纠纷,建议在购买前读懂保单的具体保障内容,区分不同的保单条款,并在出现问题时及时联系保险公司,妥善处理理赔事宜。
买的机票航意航延险能退吗?
航空意外险是可以退的。不过要退的话,得在生效之前才能退。如果航空意外险已经生效了的话,那就是无法退的了。
而航空意外险的生效日期是从飞机出发当日零时算起的。所以只要在保险单上载明的航班班机或者改乘的等效航班班机起飞前,投保人都是可以向保险公司申请退保的。
而要退保的话,就需要提供投保人的身份证、保险单、保险费交付凭证,以及被保险人未搭乘保险单上载明的航班班机且未改乘等效航班班机的有效证明。
而如果被保险人搭乘了保险单上载明的航班班机或改乘了等效航班班机,那在其乘坐的航班班机起飞之后,就无法去申请退保了。
还有,如果被保险人因故没有搭乘保险单上载明的航班班机,并且也未改乘等效航班班机的话,那在保险单上载明的航班班机起飞三十日之后,被保险人也是无法去申请退保的。
南航航延证明能申请理赔吗?
南航航延证明可以用来申请理赔。
当乘坐南航的航班因天气、机械故障等原因延误超过一定时间时,乘客可以向保险公司提出理赔申请。申请理赔的过程包括以下几个步骤:
联系保险公司并提供相关证明材料:乘客需要在延误发生后尽快联系保险公司,并提供相关的证明材料,如机票、登机牌、延误通知等。
填写理赔申请表并提供延误原因的证明:乘客需要提供延误原因的证明。如果是天气原因导致的延误,可以提供天气预报、航空公司的延误通知等文件作为证明。如果是机械故障导致的延误,可以提供航空公司的维修报告、机械故障的证明等文件作为证明。
保险公司审核并理赔:保险公司会根据乘客提供的证明材料进行审核,并根据保险合同的约定进行理赔。一般来说,乘客可以获得延误期间的补偿费用,如酒店住宿费、餐饮费等。
此外,南航乘客还可以购买包含航班延误赔偿的保险计划,例如南航每延误4小时赔偿300元,最高不超过900元,航班取消赔偿300元。在申请理赔时,需要妥善保管登机牌,并在航程结束离开机场前到航空公司的柜台开具延误证明,然后按照保险公司的要求提交必要的文件进行理赔申请。
至此,以上就是小编对航延险保险理赔后续问题的详细介绍了。希望这6点关于航延险保险理赔后续的解答能够对大家有所帮助,助您更好地选择适合自己的保险方案。
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