95518道路救援服务的内容是什么-人保增值服务道路救援收费吗？

chkek 汽车保险 2024-09-20 17:05:05336

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于95518道路救援服务的内容的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关95518道路救援服务的内容的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

人保增值服务道路救援收费吗？

人保增值服务道路救援是不收费的，包括以下服务:

全国通赔、免费道路救援（100公里）、支持微信或人保APP理赔。

先赔付后修车、极速理赔：5000以下，纯车损事故，无人员伤亡，资料齐全。

免费脱拖车

如果车辆在路上出现故障无法驾驶，那么就可以联系人保财险的客服，客服人员会给你安排拖车服务。人保免费拖车的标准是，在全国城市中心区100公里以内，县城或县级市中心区50公里以内，若超出的话，则按每公里计费。

免费送油

如果车辆在路上没有油了，可以拨打人保客服热线，他们会派专人送油。注意送油是免费的，但油费是需要自己支付的。

免费更换轮胎

如果车辆在行驶过程中因爆胎、亏气等原因导致车辆无法行驶，可以拨打人保热线，让他们提供免费更换轮胎的服务。如果自己没有自备轮胎的话，保险公司提供的轮胎是需要自己出钱的。

人保增值服务道具救援是免费的，不收取任何费用。

且在保单期限内没有次数限制。其实不只是人保，现在各保险公司基本都对车险客户提供有免费道路救援服务。不过，单次免费拖车限50公里内，高速公路、隧道、大桥、高架等限制第三方道路救援活动的路段不提供免费拖车服务。

另外，除了免费拖车服务外，人保车险还提供故障车辆免费送油、充电、更换轮胎、轮胎充气等救援服务，但是超过免费救援服务范围，如拖车超程，送油、换轮胎所需的油、配件材料等费用需要车主自掏腰包。

不过大家需要注意，人保的免费拖车规定了起点不能是车辆维修单位，而终点必须是维修单位;还有，超出100公里拖车费得由客户自行承担。

而免费送油也有规定:仅限油料燃尽时方可申请，且油料费用是由客户承担，若无散装油则拖车至加油站。

还有，要更换轮胎的话，备胎等配件需客户自己提供。至于充电、充气，则无条件限制。

客户如果需要申请人保的免费救援服务的话，可以直接拨打人保的客服热线电话95518，拨通后按“9"键即可;或者登中国人保APP也能申请;还可以关注中国人保的官方微信公众账号，在公众号上申请。

扩展资料：

人保汽车保险简称人保车险，是属于中国人民财产保险股份有限公司的业务范围，属于机动车辆保险。人保汽车保险有1小时通知赔付，异地出险、就地理赔，故障车辆免费救援，事故车托管等人保车险专属服务，最大程度地保障投保人的利益。人保汽车保险支持网上投保，投保简单方便，还可免费送单上门。

进入车险报价通过网站、电话投保客户因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时，均可拨打人保车险救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。上述客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务，其中拖车免费范围为50公里;送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。

人保车险道路救援服务内容主要包括路边快修、紧急派送燃料、电瓶搭电、更换轮胎、加防冻液、紧急拖车、困境救援、在线故障排除指导、紧急信息传递、驾车医疗救援等。需要注意的是，只有购买了人保车险的车损险和三者险的才可以享受免费道路救援服务，如果只购买了交强险的话是无法享受到相关服务的。

如果需要人保车险免费道路救援服务，可以直接拨打人保车险官方客服热线申请

至此，以上就是小编对95518道路救援服务的内容问题的详细介绍了。希望这2点关于95518道路救援服务的内容的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。