人身保险理赔基础知识课件-想做汽车售后相关工作，需要学习什么知识？

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于人身保险理赔基础知识ppt的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了2个有关人身保险理赔基础知识ppt的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

1. 想做汽车售后相关工作，需要学习什么知识？
2. 3万多的宏光mini纯电销量大火，为何其他品牌不推出同价位车型？

想做汽车售后相关工作，需要学习什么知识？

4s店售后分修理部分（需要技术或做学徒）和客户接待、厂家对接、配件管理、理赔索赔。如果做接待类，需要会开车，有驾驶本，可以使用Excel word ppt 等办公软件。厂家对接需要熟练试用办公软件，了解售后厂家奖励和积分机制（各品牌不一样）。配件管理类似库管品管，办公主要依靠的也是软件办公。保险理赔索赔需要熟知保险流程，和保险公司建立良好关系。能拉事故车。这个需要经验和时间沉淀。再高的职位都是以这些为基础往上升。最赚钱的方向是理赔索赔。如果打算入行，建议选择大品牌的4s店，有一定资金实力的店，现在倒闭的太多了。如果先以学习为主，可以先去小品牌学习历练。

要做好汽车销售，至少要做到“六懂”，即：

一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具

二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态

三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓

四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧

五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法

六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式

要把汽车销售做优秀，还需要“三有”，即：

一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作

二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术

三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升

学习汽车销售应包含如下基础内容：汽车基础知识、汽车营销知识、汽车销售流程、职业心态建设、汽车产品介绍、汽车销售沟通、汽车销售谈判等。

3万多的宏光mini纯电销量大火，为何其他品牌不推出同价位车型？

五菱宏光miniEV销量火爆，不经意之间五菱又创造了一款神车。

首先在电车上面，新势力的品牌比较多，相比于五菱这种企业，新势力更集中于在头部的城市布局，也就是限牌的这些比较发达的城市。通过政策引导带来的巨大市场保证自己的销量。如果要推出同价位的车型，在限牌城市来说，家里只能取得一辆新能源车指标的情况下。红光mini这种续航水准的车型，不会被大多数人选择。而且五菱当初推出这款车主要也是瞄准了很多人想买个便宜的合法的代步车的这种需求。比起那些低速的代步车，这好歹是一辆可以合法上牌的电动汽车。

其次，其他品牌在门店的布局上没有优势，就很难卖到五菱的这个水平，五菱的渠道非常广，有乡镇有村的地方就有五菱的店面。这样的话，就是一个巨大的展示渠道。而城乡交界处恰好也是代步车需求最大的地方。而且消费者也是价格敏感型的，所以这些地方对于mini这种车型的需求量也是巨大的。而且这个车只要插家里的慢充就可以充电。也对基础设施要求不高。

因此其他品牌基于自己的品牌考虑没有推出同款车型也是考虑到自己的现实情况和产品定位。并非一味跟风就是好的。

2024年5月7日，上汽通用五菱突然宣布推出一款国民级纯电动汽车——宏光MINI，并开始接受“盲订”。据传，盲订开始不到9个小时订单数量就已突破1000辆。被不少自媒体戏称为续五菱宏光之后的新一代“神车”。

2024年7月24日，宏光MINI在第二十四届成都车展上正式上市，指导售价2.88-3.88万元。上市仅20天销量便突破了15000辆。

9月更是以14495辆的销量，超越今年一直霸榜的特斯拉model3，位列中国新能源纯电动汽车单月销量NO.1。这也是自特斯拉国产以来，首次有其他车型单月销量超越特斯拉model3。

宏光MINI大卖之际，也令不少车企眼红，但为什么其他车企不跟风推出类似的车型呢？

其实，主要还是因为以下几个方面：

一、成本

众所周知，上汽通用五菱的另一款“神车”——五菱宏光，已经连续多年蝉联中国MPV市场销量冠军，其保有量更是将近500万辆。仅2024年一年销量就达到了65万台，曾创下平均每6秒就能卖出一台车的记录。2024年5月19日拼多多推出了五菱宏光秒杀活动，超过22万人参与，开抢仅18秒400台车就已全部售罄。

正是这样一款神车给上汽通用五菱带来了巨大的成本优势，其对零部件供应商的议价能力更是羡煞旁人，少有车企能够与之匹敌。

同时，宏光MINI还大量采用了通用化的零部件，这样极大的节省了零部件的开发成本及分摊费用。

即便如此，据传宏光MINI低配版的单车利润仍为亏损状态。这也使得不少车企望而兴叹。

二、品牌

由于五菱宏光面包车的大火（上汽通用五菱一直宣称五菱宏光是MPV），再加上上汽通用五菱的广告语“人民需要什么，五菱就造什么”，导致上汽通用五菱的品牌被大众定位在造国民级车型上，这种定位完美的契合了宏光MINI这种低价格的国民级纯电动代步车。

而对于其他车企来说，这样的车型就不一定符合其自身的品牌战略了。就比如：你总不能让兰博基尼去造一款十万元人民币左右的跑车吧？这对兰博基尼品牌而言反而是一种伤害。

三、渠道及营销

由于宏光MINI的超低价格，其渠道商的单车利润并不算高，这就不得不要求其渠道商薄利多销，以量取胜。这对渠道商的结构和质量提出了很高的要求，第一渠道商的层级不能太多，第二优质渠道商的覆盖面要足够广阔。

据网络公开资料显示，截止2024年，五菱汽车的经销商及服务商数量就已经超过了2600家，基本可以覆盖全国大中小城市和县镇，这些被五菱宏光神车洗礼过的渠道商，其经销实力在当地也是名列前茅，非常适合宏光MINI这款车型的销售。

而反观其他车企，在这方面就很难与上汽通用五菱匹敌。这也很容易导致就算其他车企造出一款跟宏光MINI一模一样的车，也会因为渠道无法支撑而难以卖掉，形成尴尬局面。

俗话说适合自己的才是最好的，宏光MINI的“封神”有其得天独厚的优势和必然性，这一点很难被其他车企所复刻。与其说其他车企造不出来这种车型，倒不如说造这款车型对其他车企来说根本没有太大的意义。

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至此，以上就是小编对人身保险理赔基础知识ppt问题的详细介绍了。希望这2点关于人身保险理赔基础知识ppt的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。