大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于网上买重疾保险不理赔的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了3个有关网上买重疾保险不理赔的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。
买了十几年重疾到时拒赔怎么办？
买了重疾险不给赔付的话，首先要看是否符合保险合同的理赔条件，如果是因为不符合理赔条件而被拒赔的，那么只能接受保险公司的拒赔结果；如果符合，但保险公司拒绝理赔的话，可以向法院起诉保险公司，也可以拨打中国银保监会的热线电话12378投诉保险公司。
目前，一般来说，保险公司不会无缘无故的拒绝被保险人的理赔申请，如果被保险公司拒赔了，那么通常都是因为以下几种原因：
1、投保人在投保时未进行如实告知；
2、事故不在保障范围内，或事故属于责任免除；
3、在观察期发生保险事故；
4、未在规定的时间内向保险公司报案；
5、没有按期缴纳保险费；
6、没有提供必要的材料；
7、未在规定时间内申请理赔；
8、被保险人未在指定的公立医院进行就诊；
9、违法犯罪；
10、他人代签名；
11、保险过期等其他原因。
重疾险理赔一周没回复是拒赔么？
重疾险理赔一周没回复不等于拒陪。首先保险公司处理赔案需要一定的时间，一周时间是不够的，没回复说明赔案还在正常进行。即使拒赔保险公司也要下达书面通知。你应该耐心等待，如果第二周还没赔付，你可以到保险公司询问具体情况，只要材料齐全一定会拿到赔款的。
线上的重疾险在理赔方面是不是很麻烦？投保线上的重疾险合适吗？
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1 线上线下只是渠道的不同，过去我们都是通过传统线下代理人，也就是保险中介来买保险，现在保险公司发展的临时工，也就是保险代理人已经达到了千万级别，走的是拉人头，做业绩，做团队的模式，当然也把保险的口碑带到了谷底
2线上保险的出现其实就是移动互联网的高速发展，让各大互联网保险平台起来了，线上保险更加的便利便捷，而且还能避免各种代理人的忽悠，可以线上交流解决问题，也能自己在社区交流，了解产品真实性，而不是停留在代理人的口头宣传和各种误导销售
3现在投保重疾险，不管是线上的还是线下的，产品都是一样的，只是价格会有不同，互联网渠道的产品成本相对低些，绕开了各种层层抽佣的代理人模式。线上保险也是一样的双录操作，方便快捷，可以生成电子合同和线下合同，寄到家里。哪个渠道不重要，重要的是你买的是不是你需要的保险。保险最后买的就是一份合同。
4现在的理赔，如果是过去传统的模式，各种资料审核走流程花费时间多，而线上互联网直接上传相关理赔资料，更加的便利，提高效率，提高标准理赔流程的流畅度。担心没有人对接其实也是多虑，线下渠道代理人就是销售，没有雇佣合同，随时走人，都是通过保险公司专门的理赔服务的，一个电话就可以解决，或者找第三方好赔服务，避免保险公司扯皮，做两手准备都可以。各大保险公司都有分支机构在各地。合同没问题，理赔就没问题，公司大小和宣传都不能保证你的权益，合同才能保证。
关于线上理赔，我得说，你必须要习惯线上理赔，因为这是趋势。而且也并不复杂。
现在不论线上的保险还是线下的保险，理赔都是走线上办公。
以平安保险为例，平安的客户可以通过两种常见方式办理理赔：金管家和代理人代办。这两种方式实际上都是线上流程。在线审核资料后，再把报销单据原件交给保险公司。
线上投保的保险的理赔程序大概也是这样的流程。唯一的区别是，线下有业务员协助你，你不懂的地方业务员也可以给你提供帮助。
所以，现在的重点不是理赔在线上还是线下，而是理赔服务本身。理赔服务好，不论线上线下都可以；理赔服务不好，那怎么样都不可以。
在目前理赔服务良莠不齐的情况下，我的建议是，尽量选择在你们当地有分支机构的保险公司。为什么呢？有几个好处。
1.递交纸质资料更方便。如果需要你把理赔资料交到保险公司，那么如果当地没有分支机构就只能通过邮寄，耗费时间会更长一些。但是如果当地有分支机构，就可以直接携带理赔资料去保险公司的当地机构办理理赔，效率会更高一些。
2.当出现理赔纠纷时，更容易沟通。大家现在最担心的就是保险公司的理赔“难”。这点不可否认，确实在某些情况下会出现理赔纠纷，这是难免的。所以，万一遇到纠纷，当地有保险公司的分支机构，可以让双方更有效的沟通，更及时地解决问题。
另外，现在的保险一般都是全国联保的，就算是在线上投保的保险，线下的保险公司也会提供同样的理赔服务。所以你更应该考虑的是，需不需要有线下的业务员服务。如果你自己就处理各种问题，线上投保也未尝不可。
至此，以上就是小编对网上买重疾保险不理赔问题的详细介绍了。希望这3点关于网上买重疾保险不理赔的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。
标签： 网上买重疾保险不理赔 理赔 保险公司 保险
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