保险为什么要电子回访呢在邮政买的人寿保险;回访电话问什么？

chkek 答疑解惑 2025-05-20 05:21:18423

大家好，今天小编特别关注了一个与保险密切相关的话题，就是关于保险为什么要电子回访的问题。为了帮助大家更好地了解这个话题，小编精心整理了4个有关保险为什么要电子回访的详细解答。希望这些信息能为您在选择保险产品时提供有价值的参考。

在邮政买的人寿保险;回访电话问什么？

回访电话就是确认你已经被保险忽悠了。记住！所谓“保险”就是用来抵御风险的，不是用来理财的，更不能想用保险来赚钱。想理财赚钱或想抵御货币贬值，可以做基金和国债。所以，分红型保险是以保险的名义骗客户的钱。

首先确认投保人和被保险人的签名。

　　要确认所购保险产品的保险责任。

　　然后确认免赔额和大疾病的等待期。

　　要确认是否知道保险产品的初始费用

　　要确认是否知道保单现金价值的概念

　　最后确认是否知道犹豫期内自己的权益。

保监会要求各财险公司，在车险赔款支付后15个工作日内，对投保人进行理赔服务回访。对于1年内多次出险，或赔付金额较大的投保人，保险公司可与其本人进行当面回访。这个主要目的是为了防止修理厂隐瞒投保人制造假赔案，或者代理人这样类似情况，确保投保人确实发生过保险事故，并且已经领取到赔款。

答：不用。最新规定一年的短险不用回访，如果是纸质保单需要客户签收保单，电子保单甚至连签收都不需要。大大简便客户的麻烦，让客户体验更好。但一年期以上的长险是必须签收和完成回访的，避免客户对保险责任的不清楚进行再次确认，同时可以有效避免销售误导。

至此，以上就是小编对保险为什么要电子回访问题的详细介绍了。希望这4点关于保险为什么要电子回访的解答能够对大家有所帮助，助您更好地选择适合自己的保险方案。